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广州市海珠区物业管理行业协会
2024年度年度报告

发布时间:2025年6月6日

单位名称:广州市海珠区物业管理行业协会

登记证号:440105176

成立时间:2022-08-23

性 质:行业协会

温馨提示:(填写该页必读):
1、本年度业务活动总体情况和下年度工作计划(包括群团工作情况)简要字数限制在400到1700字之间,若不够填写,可另附文件在本页附件的“补充材料”处上传。
2、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容,且不能带空格键。若字数超出无法储存的,建议适当的删减内容。
四、业务活动情况
(一)2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划
2024年,广州市海珠区物业管理行业协会(以下简称“海珠物协”)在海珠区住房和建设局和海珠区民政局的悉心指导下,得到了各会员单位的大力支持。我们以“为会员办实事、为行业谋发展、为社会担责任”为使命,坚持党建引领、议事协商、难题共解、民主决策、资源共享的原则,全面履行行业协会的职能,充分发挥桥梁纽带作用,不断推动协会在服务国家、服务社会、服务群众、服务行业中展现新作为。现将2024年度工作情况报告如下: 一、加强自身建设,不断提高服务质量和服务水平 为加强党建引领,推动行业健康发展,协会正积极推进功能性党支部的成立工作。目前,相关筹备工作已基本完成,党支部的成立将进一步强化党组织的核心作用,提升协会的服务能力和管理水平,助力行业高质量发展。 深入学习贯彻党的二十大精神,加强协会党的建设和秘书处员工思想政治教育工作,通过学习党章党规、系列讲话和组织的主题党日活动,进一步提升了全体工作人员的思想理论水平和坚定的服务意识。我们秉持着“共融、共建、共治、共享”的办会宗旨,通过严格的内部管理和高效的服务,赢得了广大会员和物业企业的支持与信赖。在2024年度,我们共吸纳了十一家新会员,进一步推动了协会工作的良性发展。 二、做好政府的助手、行业的推手 海珠物协充分发挥枢纽型社会组织的桥梁纽带作用,积极响应区住建局指示,海珠物协自发捐赠和发动会员单位及个人向“绿美广州生态建设专项基金”捐赠约3000余元,对21个物业服务项目进行维修资金使用的答疑工作,向7家会员单位现场提供系统操作使用演示。 协助滨江街道办事处为椰诚苑项目成功引进了临时物业服务人,保障了该项目在原物业服务企业退出后的正常运作,从而减少群众纠纷。 三、参观优秀项目,提升服务水平 为加深协会会员之间的学习交流,共同推进海珠区物业管理行业高质量发展,海珠物协2024年组织会员单位到“广州天域中心商写项目”和“江南新苑项目”进行参观交流活动。活动中各会员单位和物业服务企业通过从优秀项目中汲取经验、借鉴成功案例,进一步提升自身的服务水平和管理能力。通过这种实地交流学习的方式,海珠物协将更好地把握数字化时代的发展脉搏,为海珠区物业管理行业的高质量发展做出贡献。 四、携手开展公益培训,合理使用维修资金 为了加强物业专项维修资金的管理和使用,提高对物业专项维修资金法律法规的认识,确保小区公共设施的正常运行与维护。海珠物协携手房管二所组织召开关于物业专项维修资金法律法规和使用的公益培训。深入解读了物业专项维修基金的相关法律法规和借鉴成功案例,使参会人员对物业专项维修资金的管理、使用及相关法规有了更为全面、深入的理解。 五、政策宣讲助力,明晰申报方向 为贯彻落实广州市住宅老旧电梯更新改造政策,海珠物协会同房管一所和房管二所分别举办了国债电梯补贴政策的宣讲活动。通过宣讲活动,物业服务企业和会员单位对国债电梯补贴政策的背景、适用范围、补贴标准及申请条件有了全面、深入的了解,消除了政策理解上的盲点和误区,为后续申报工作奠定了坚实基础。 六、加强信息传媒建设,加大宣传力度 2024年利用海珠物协微信公众号发布了162条物业服务相关推文,并定期宣传荣获2023年度海珠物业服务之星的人员事迹,现总阅读量已破万人。秘书处将继续利用微信公众号和"两群"(海珠区物业管理总群、海珠区物业管理行业协会会员群)等平台,宣传物业管理行业的最新政策规定和信息,提高信息平台的利用率,为企业提供更好的服务。同时,协会致力于推进我区物业服务行业的诚信体系建设,构建诚实守信的市场环境,促进物业服务行业的健康有序发展。(详见附件)