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广州市海珠区琶洲街琶洲社区卫生服务站
2024年度年度报告

发布时间：2025年6月17日

单位名称：广州市海珠区琶洲街琶洲社区卫生服务站

登记证号：020010

成立时间：2013-04-19

性质：民办非企业

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
2、表格填写限制1500字内，若不够填写，可另附文档在此表下方的“其他说明”处上传文件。
3、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要（限1500字）

2024年，琶洲社区卫生服务站深入贯彻落实基层医疗卫生服务政策，以“健康琶洲”为目标，统筹推进基本医疗、公共卫生和疫情防控等工作，切实保障辖区居民健康需求。全年服务量稳步增长，服务质量持续优化。这一年，我们工作总结有以下几个方面下：一、医疗服务水平提升：加强了全科医生队伍建设，通过内部培训、外部进修等方式，提高了全科医生的专业素养和临床技能，使其能够更好地应对社区居民的常见病、多发病。同时，医疗站还引进了一些先进的诊疗设备，如全自动生化分析仪、彩色超声诊断仪等，提高了疾病的诊断准确性和治疗效果，为患者提供了更加优质、高效的医疗服务。二、服务提升。对于部分患者因特殊原因不能来我站就诊，我们医护人员都上门为患者进行看诊服务。我们在也做了很多有效的措施，比如电话联系、发联系卡、下乡走访，为病人送医送药上门，使患者感觉到我站就诊的便捷和优越性，让社区的居民真实感受到我站的存在和服务宗旨。三、信息化建设取得进展：加快了信息化建设步伐，建立了电子病历系统、健康档案管理系统、远程医疗系统等，实现了医疗服务的信息化、智能化。通过信息化手段，提高了工作效率，优化了服务流程，为居民提供了更加便捷的就医体验。同时，加强了与医保部门的信息对接，实现了医保即时结算，方便了患者就医报销。四、加强医德医风，构建和谐医患关系。加强医德医风建设、提高医务人员的职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范的医疗服务行为，提高医疗服务质量、改善服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育、完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。五、医联体建设加强：积极与上级医院建立医联体合作关系实现了医疗资源的共享和优势互补。通过专家坐诊、远程会诊、双向转诊等方式，让社区居民在家门口就能享受到上级医院的优质医疗服务。定期开展中医专家坐诊和培训，提升基层中医药服务能力。有效缓解了社区居民看病难、看病贵的问题。六、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能，面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作，我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。为每一位接诊病人做好诊前咨询，免费测量血压，确保准确就诊，按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作。在过去的实践中，我们积累了一些经验，并取得了一些成绩，得到了上级的认可，群众的好评。在2025新的一年，我们不娇不躁，并在今后的实践中不断总结经验，找出差距。如对慢性病精细化管理，加强预防接种，利用微信公众号、短视频等新媒体平台，多样化宣传健康教育，推送健康科普内容。我们相信，在上级高度重视、部门的正确指导下，社会各界的大力支持，在全体员工的不断努力下，我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。2025年，琶洲社区卫生服务站将坚持以居民健康需求为导向，不断提升服务质量，全力打造“家门口的优质医疗圈”，为辖区居民的健康保驾护航，为推进健康中国建设贡献基层力量。2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要:

字数限制在1500字之内。字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。