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广州市海珠区健之家颐养院
2024年度年度报告

发布时间：2025年5月27日

单位名称：广州市海珠区健之家颐养院

登记证号：070009

成立时间：2011-09-19

性质：民办非企业

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
2、表格填写限制1500字内，若不够填写，可另附文档在此表下方的“其他说明”处上传文件。
3、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要（限1500字）

健之家2024年工作总结：根据《养老机构管理办法》和《养老机构消防安全管理规定》要求，全年无发生消防安全、食品安全、长者安全等重大责任事故。我院的服务宗旨始终坚守“一心一意、奉献老人，全心全意、贡献社会”的经营理念。谨遵“以人为本、尊老扶弱、诚信敬业、奉献爱心”的服务精神，不断完善制度，制度面前人人平等，定期组织员工学习和培训，对新入职的员工和在职员工均要接受消防和岗前培训，合格后才能上岗。本年度我院投入将近80万元，对院内的消防设施、医疗设施、厨房设备和老人活动场地设施进行了完善和更换。制定消防和常见病的应急预案和流程，每月开展一次消防安全教育培训，每年度检测工作。本年度分别在4月、10月邀请消防部门到院开展消防培训和逃生应急演练两次，并做好记录存档。在新冠疫情有所缓解期间，本院仍严格按照市、区民政部门关于疫情常态化防控工作的要求和指引，对在院长者和员工进行宣传教育和防控指导，储备一定数量的防疫物资和药品。严格执行食品卫生和食品安全各项规定，把好食品卫生安全关，认真聆听长者及工作人员对膳食方面的意见和建议，尽量做到令每一位长者都满意。关心新入住老人的心理变化，经常谈心、询问情况。本院与多个社会团体建立合作关系，坚持每月安排人员到院和长者进行手工活动两次和理发一次。院内设立投诉部门和意见箱，并做好记录及回访工作。本院今年设立了医务室，为有需要的长者进行一些简单的医疗服务，同时与海珠区滨江社区卫生服务中心建立合作关系，定期为长者进行体检及为老人建立家庭病床和家庭医生，更好地为老人服务。做好药物的管理和登记工作，每天按时按量为有需要的老人分派药物和喂药。每月定期对消防器材、电梯、电气线路等进行检测和维护保养，每年请有资质的公司对全院消防安全设施、电梯、电气线路等进行一次全面检测，杜绝安全隐患。本年度我院进行了服务安全基本规范（九大项）和流感、登革热、诺如病毒、反恐、三防、高温天气等应急预案演练工作，通过演练让全体员工在遇到紧急情况下能按部就班、忙而不乱、互相配合和知道演练的重要性及必要性。我院现有33名长者领取了长护险补贴。本院购买了广州市民办养老机构意外责任险和养老机构安全生产保险。我院能认真落实财务制度，按照财务制度办事。遵守法律法规和国家政策，定期召开理事会，按照章程开展活动。2025年度工作计划：根据国家强制性标准，内容以九大项强标为准则，每月细化理论学习和培训演练，不定期组织工作人员进行实操考核。完善各岗位的工作职责。为了更好地保障长者的安全，按照消防管理要求，定期开展消防知识培训，每年至少组织两次以上的消防安全培训和应急逃生演练，继续完善和更换老旧到期的消防设施设备。根据民政部门的要求，组织全院工作人员进行一次反恐、三防、疫情、意外等应急演练。定期召开长者膳食会议，每周制定一次适宜长者的菜谱。全院员工必须熟知长护险政策。做好各项准备工作，随时迎接市、区、街道、福利协会、民政局、食药监、消防等部门的检查。做好消防设施保养和年度检测工作。做好电梯保养工作和年检工作。认真做好食物留样和燃气使用等有关表格的填写。每季定期清洗抽油烟机。按时参加医疗系统举办的培训班，提高院医护工作质量，做到真正医养结合，更好地为长者服务。定期对护理人员、厨房员工、医务人员等进行相关专业知识培训和考核。按时购买“养老机构责任保险”和“安全生产责任保险”。开展一些兴趣休闲活动，生日祝寿会，文艺表演活动。做好网上运营资助申报和民非证年审工作。遵守法律法规和国家政策，定期召开理事会，按照章程开展活动。健之家颐养院2025年1月2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要:

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