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广州市中大社工服务中心
2024年度年度报告

发布时间：2025年5月15日

单位名称：广州市中大社工服务中心

登记证号：040019

成立时间：2009-06-18

性质：民办非企业

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
2、表格填写限制1500字内，若不够填写，可另附文档在此表下方的“其他说明”处上传文件。
3、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要（限1500字）

一、2024年度业务活动总体情况：（一）党建工作，在上级党委的正确引领下，中大社工党支部在本年度紧密结合工作实际情况，始终坚持以党建工作引领机构各项业务的发展，不断深化机构党组织建设。牢牢把握正确的政治方向和舆论导向，大力推进主题教育学习以及党纪学习教育，积极开展“我为群众办实事”实践活动。（二）内部管理工作，本年度新修订了《员工手册》《绩效考核管理办法》《考勤制度》《档案管理制度》《薪酬管理制度》以及请休假和各类请示批复流程；新拟定了《轮岗管理制度》《研究工作机制》《问责制度》《部门编制》《项目点（社工站）岗位设置实施方案》《项目主管负责制管理办法》《项目创收激励制度》。（三）重点业务工作：1、社工站业务——持续推进北京街、黄花岗街、猎德街、冼村街、彩虹街、新港街社工服务站等六个社工站项目，第三方评估优良率达到100%；2、媒体报道——各项目获得市级以上媒体报道超过700次，社会关注度较高；3、荣誉获得——各项目荣获社区慈善（志愿服务）工作站典型、2023年度广州社区志愿服务站点榜样、2023年度广州市二十佳羊城家政基层服务站、社会力量参与救助服务联动机制优秀成员单位、“双百工程”标杆社工站、2024年林护社会工作服务项目奖等多项荣誉；4、社会资助项目——成功申报广州市公益创投“医社联动，健康到家”困境长者医养康养服务项目、广州市慈善会微创投“载梦学习角”项目，持续运营北京街、新港街和彩虹街等多个街道级社区慈善基金。（四）课题与文章发表：1、2024年3月，打造“社区慈善基金”广州样板—广州市北京街“乐善社区”项目获评2024年度“林护杰出社会工作服务项目奖”；2、2024年9月，与天河区民政局联合申报的政策理论研究课题《五社联动介入城市基层治理策略研究—以广州市天河区为例》获得2024年度广州市民政局政策理论研究二等奖。（五）贡献参与完成情况：1、积极投身民政服务领域的服务实践和研究工作，于2024年12月完成调研报告《社区社会组织参与社区治理的现状、问题与对策——基于对广州市社区社会组织的调研》；2、积极与培育基地合作，2024年10月10日在彩虹街冼家庄社区开展“童心向党，强国有我”社区墙绘主题文化活动，以“党建引领”等主题创作墙绘，打造“倡导文明新风、展现文化自信”新阵地，为社区添彩。二、2025年工作计划：（一）党建工作——针对党支部工作手册记录不够详细、规范的状况，将明确记录标准，安排专人负责，确保记录准确全面。同时，进一步落实谈心谈话制度，明确谈话主体、对象与频率，切实发挥制度作用。后续将严格按照党内要求，高质量开展组织生活，丰富活动形式与内容。积极推进党员发展工作，加强对入党积极分子的培养。持续做好党员教育和管理，提升党员政治素养与业务能力；（二）业务工作——持续深化社工站服务发展，着力凝练打造服务品牌。2025年基于政府购买服务项目，总结提炼兜底民生、“一小一老”、社区治理、社区慈善和志愿服务等方面的经验，努力实现社工站专业技术领先，立足项目实际情况提炼特色经验，逐步形成“一项目一品牌”的服务新形态。制定2025年度专业研究计划，积极发表更多社会工作实务研究成果，计划完成调研报告《残疾人能力评估与服务需求调研——以广州市L街为例》。2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要:

一、2024年度业务活动总体情况：（一）党建工作，在上级党委的正确引领下，中大社工党支部在本年度紧密结合工作实际情况，始终坚持以党建工作引领机构各项业务的发展，不断深化机构党组织建设。牢牢把握正确的政治方向和舆论导向，大力推进主题教育学习以及党纪学习教育，积极开展“我为群众办实事”实践活动。（二）内部管理工作，本年度新修订了《员工手册》 《绩效考核管理办法》《考勤制度》 《档案管理制度》 《薪酬管理制度》以及请休假和各类请示批复流程；新拟定了《轮岗管理制度》 《研究工作机制》 《问责制度》 《部门编制》 《项目点（社工站）岗位设置实施方案》 《项目主管负责制管理办法》 《项目创收激励制度》。（三）重点业务工作：1、社工站业务——持续推进北京街、黄花岗街、猎德街、冼村街、彩虹街、新港街社工服务站等六个社工站项目，第三方评估优良率达到100%；2、媒体报道——各项目获得市级以上媒体报道超过700次，社会关注度较高；3、荣誉获得——各项目荣获社区慈善（志愿服务）工作站典型、2023年度广州社区志愿服务站点榜样、2023年度广州市二十佳羊城家政基层服务站、社会力量参与救助服务联动机制优秀成员单位、“双百工程”标杆社工站、2024年林护社会工作服务项目奖等多项荣誉；4、社会资助项目——成功申报广州市公益创投“医社联动，健康到家”困境长者医养康养服务项目、广州市慈善会微创投“载梦学习角”项目，持续运营北京街、新港街和彩虹街等多个街道级社区慈善基金。（四）课题与文章发表：1、2024年3月，打造“社区慈善基金”广州样板—广州市北京街“乐善社区”项目获评2024年度“林护杰出社会工作服务项目奖”；2、2024年9月，与天河区民政局联合申报的政策理论研究课题《五社联动介入城市基层治理策略研究—以广州市天河区为例》获得2024年度广州市民政局政策理论研究二等奖。（五）贡献参与完成情况：1、积极投身民政服务领域的服务实践和研究工作，于2024年12月完成调研报告《社区社会组织参与社区治理的现状、问题与对策——基于对广州市社区社会组织的调研》；2、积极与培育基地合作，2024年10月10日在彩虹街冼家庄社区开展“童心向党，强国有我”社区墙绘主题文化活动，以“党建引领”等主题创作墙绘，打造“倡导文明新风、展现文化自信”新阵地，为社区添彩。二、2025年工作计划：（一）党建工作——针对党支部工作手册记录不够详细、规范的状况，将明确记录标准，安排专人负责，确保记录准确全面。同时，进一步落实谈心谈话制度，明确谈话主体、对象与频率，切实发挥制度作用。后续将严格按照党内要求，高质量开展组织生活，丰富活动形式与内容。积极推进党员发展工作，加强对入党积极分子的培养。持续做好党员教育和管理，提升党员政治素养与业务能力；（二）业务工作——持续深化社工站服务发展，着力凝练打造服务品牌。2025年基于政府购买服务项目，总结提炼兜底民生、“一小一老”、社区治理、社区慈善和志愿服务等方面的经验，努力实现社工站专业技术领先，立足项目实际情况提炼特色经验，逐步形成“一项目一品牌”的服务新形态。制定2025年度专业研究计划，积极发表更多社会工作实务研究成果，计划完成调研报告《残疾人能力评估与服务需求调研——以广州市L街为例》。

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