四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
一、2023年度业务活动总体情况
广州市海珠区力行社会工作发展中心（以下简称“力行社工”）于2012年1月成立，机构开展包括社区长者服务、青少年服务、家庭服务、残障服务、外来人士服务、志愿者服务等服务内容。中心秉承“社区为本、家庭为重、协力同行、共创和谐”的服务理念，根据社区服务需求，努力推动“幸福社区”发展。旨在透过整合服务力量、搭建知识平台、捣动内外资源的方式，在社区中营造爱与关怀的氛围，为社区与居民创造更多机会，提供更多元的服务，增加居民对社区的认同及归属，增强居民与社区的链接，拓展居民间的情感，让爱在居民间流淌，让情在社区中传播。力行社工在2023年度在海珠区内积极开展社区教育、社区居民自组织培育孵化工作。
现将力行的各项服务成效总结如下：
1、完善质量管理体系，深化专业能力
机构强调对所有参与服务工作的社工、志愿者及行政人员进行专业培训，以确保服务质量，并机构OSM标准化建设工作。
2、完善服务制度机制，强化内部互动与发展能力
力行社工作为一个民办非营利企业，强化内部管理是支持服务的必要保障。切实做好服务对象基本权益保障工作，不断完善社工服务的服务制度及各项管理制度，包括服务宗旨与理念、服务内容、人员架构、工作职责及分工、员工守则、财务管理制度、资料档案管理制度等，提升了机构的系统化运行能力。
3、借力社工站和社区志愿服务组织，增强社工服务力量
在今年的服务中，机构借助服务区域内的社工站的场地及社区活动合作，开展社区儿童安全教育、性教育、志愿服务能力提升教育等服务。
4、结合服务需求，深化服务，发展专项服务
结合过往的服务总结及需求评估，聚焦服务群体，形成专项服务，为更多有需求的群体提供有效的专业服务。
二、2024年度计划简要
（一）服务项目拓展方面
目前力行社工暂无政府购买项目，2024年拟争取在群团、创投或专项服务方面获得项目资助。
（二）其他服务和拓展服务内容
1、专项服务；承接幼儿园教师需求评估项目、小学驻校社工课后服务
3、服务品牌化的运营。
（三）加强管理，扩大服务队伍建设
1、规范各项管理制度，包括日常工作规范、财务制度、运营制度、档案制度、义工制度等；完善员工手册等。
2、根据服务需要增加配备专职工作人员，通过培训和实习，培养专业社工。
在新一年的服务过程中，重点在以下几个方面进行加强，深化服务内容：
1）强化分层分类服务，进一步提高社工对社区的了解与服务深度。
2）细化中心常规服务内容，提高社区居民社区服务意识，推进社区共建共融。
3）提高品牌意识，深化专案服务。
4）提高社区资源整合能力
在下一年度服务中，中心将加强社区资源整合能力，寻找更多稳定性、常规化的服务合作内容，扩大与社区职能部门、其他组织、企事业团体等合作范围，进一步提升和扩大中心服务在社区的影响力。
展望2024年的服务，中心将在延续和深化各项特色服务的基础上，聚焦于提升社区居民参与度、开拓及丰富社区资源、拓展主题特色项目、社区文化营造以及社区自治组织培育等模块的工作。我们在各方资源的协同努力下，能够协助社区居民在新的城市化社区中安居乐业，并共同打造特色的社区文化，建设和谐、幸福社区。 2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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