四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
根据养《老机构设立许可办法》（民政部令48令《养老机构管理办法》现将我院上一年度服务运营情况报告如下：
一、服务范围
海珠区祥生康健安养院成立于2004年3月20日，是海珠区民政局属下的民办非企业的养老机构，核定床位75人，2023年年未在院老人58人，当中一级护理老人11人，二级护理老人7人，三级护理老人40人。
在全院共同努力下，院内无发生过重大的责任事故。2023年祥生康健安养院始终紧密围绕着以区民政局为主的各上级部门，结合本院特点，制定、落实好新冠疫情防控措施与各项应急预案，努力保护院内一方平安。
二、服务质量
1、做好服务质量，更好为老人开展生活照料
祥生康健安养院始终围绕养老院服务质量115条进一步巩固和完善院内各项工作健康发展，始终维护好老人权益。也以这一服务质量为标准去开展实施好全院的生活照料护理质量。
2、 制订、落实好院内疫情的预防应急预案
结合院内的特点，以民政部的防疫指引为指导，落实好不同时期的防疫要求。做好每天早中晚2次的全员体温检测，当体温超过37.2度的或身体出现不适症状时，要到隔离观察室隔离观察，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；同时做好院内的消毒与探访人员资料记录；定时开展新冠疫情预防的应急演练，认真做好防疫的每个环节。
3、关爱老人，关心好员工
随着有序封闭管理，使员工与家人、老人与家属得到团聚，也为人与人，家与家带少家的温暖与人的关爱。院内开通了网络视频，电话等多种聊天工具，帮助了老人与家属，员工与家人得到了沟通交流，使亲情、友情、爱情得到了串连得到了维系。同时也做好了关爱老年人，预防网络传销，守住老年人的钱袋子。
4、购买好养老机构责任保险，为院正常运转保驾护航每年坚持购买好《养老机构责任保险》，《安全生产责任险》，不断完善院内安全、意外等相关保险，不但为老人与员工在院内提供了一个舒适的生活环境，更是一个安全托养与平安工作环境。
5、不断完善平台信息数据和相关信息数据
不断完善为老平台上的数据，为广东省民政局的大数据提供真实数据，及时完善更新广州社会组织网海珠区民政局内的机构相关信息，每天通过为老平台上报疫情报表。
6、保障长护险服务质量
做好长护险的政策宣传与落实好长护险的相关文件指引，定期开展长护险服务人员的相关培训，以良好的护理质量为参保人提供良好的生活照料
三、不忘初心，坚定信念
做好房屋的安全结构性评估并已完善，做好审计报告，确保财务安全、有效监管。因房屋结构性安全加固工程投入近20万，使经营困难不断。但祥生康健安养院仍以良好的服务质量，继续构建欢乐、祥和的老人颐养之家。2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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