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广州市海珠区志愿者协会
2023年度年度报告

发布时间：2024年6月12日

单位名称：广州市海珠区志愿者协会

登记证号：440105162

成立时间：2020-12-31

性质：社会团体

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、本年度业务活动情况和下年度计划简要字数限制在1000到1700字之间，若不够填写，可另附文件在本页附件的“工作报告补充材料”处上传。
2、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）本年度业务活动总体情况和下年度工作计划

2023年度，海珠区志愿者协会（下称海珠志协）在海珠区民政局的指导下，在协会会员的支持下，在理事会的帮助下，努力完善自身制度建设，积极开拓项目，联动会员开展各类志愿服务，取得一定工作成效。2023年度共开展志愿服务、培训和交流等相关公益活动20场次，发动志愿者约500人次，服务人次约5000人次，获得媒体报道19篇次。重点工作包括承办“海珠高质量，志愿新活力”2023年海珠区学雷锋志愿服务大行动启动仪式、“投出一片‘篮’天”困境儿童篮球圆梦项目、“聚善育才”志愿培训活动等活动。成效总结如下：1．搭建“三级”服务体系平台，营造“三可”氛围感。协会通过承接社区慈善志愿服务项目，搭建了从区到街到社区的三级服务体系：作为社区慈善与志愿服务平台，项目在区级层面统筹协调全区志愿服务志愿，在街道级层面注重沟通合作，在社区级层面注重服务落地执行和执行反馈。通过活化利用各社区服务阵地，结合国际志愿者日、三月雷锋月等重要节点开展志愿服务，并建立了一套慈善志愿服务信息报送机制，动态把握街道以及社区的志愿服务情况，通过宣传推送、表彰激励等方式，营造良好慈善志愿服务氛围；以民生需求和疫情防控等公共需求为导向，发起涵盖了社区志愿行动、慈善志愿行动、新的社会阶层人士志愿行动、文体志愿行动、红棉老兵志愿行动、生态保护志愿行动、青年志愿行动、巾帼志愿行动、互联网+志愿行动、为老志愿行动、未保志愿行动、婚姻家庭志愿行动十二项内容的志愿服务行动，号召广大市民积极参与志愿服务，为海珠区的高质量发展注入志愿新活力，营造了良好的慈善志愿服务。过程中孵化了专注“一小一老”志愿服务的6支志愿服务队伍，成为志愿服务的落地样本。2．探索服务品牌，促进慈善与志愿服务有机融合。项目立足民生需求，结合“五社联动”“慈善+志愿”等元素，初步探索了“投出一片‘篮’天”“美好海珠，四季予你”“善于心，志在行”“学雷锋志愿服务大行动”“五‘辅’临门辅具协同”等的慈善志愿服务，搭建了服务品牌的雏形，共开展相关活动11场次，发动志愿者约446人次，服务人次约8515人次，获得媒体报道32篇次，取得一定的成效。计划将继续探索品牌服务的完善和矩阵建立，凸显有海珠区特色的慈善和志愿服务。 3．凝聚慈善志愿服务力量，聚焦服务“一小一老”。作为慈善和志愿服务的重要载体——志愿服务队伍的培育也是项目的重要工作，通过前期服务开展，特别是新冠疫情支援服务，聚集了一批参与过并认可慈善和志愿服务的热心志愿，在项目可视化宣传和一系列的互动活动，项目策划了既有针对性，也有通用性的慈善志愿培训，将零散的慈善志愿力量凝聚起来，成为一支支有组织、有方向的志愿服务队伍，并且重点服务“一小一老”，为社区的慈善志愿服务提供更多的力量。2024年度工作计划如下：一方面是借助服务体系平台，继续深化慈善与志愿服务的模式。将已经探索的品牌雏形进行打磨和持续推动，根据海珠区的特色进行品牌的推广和形象的梳理。其中，“投出一片‘篮’天”志愿服务助力困境儿童篮球圆梦项目将与新港街党工委、办事处、中山大学体育部合作开展。服务内容主要是专才志愿者作为篮球教练，高校志愿者主要担任助教志愿者，社区志愿者作为教务志愿者，共同为有篮球兴趣的困境儿童或边缘家庭儿童开展篮球体验、训练和交流赛，让孩子们借助志愿者的力量，与篮球梦想“亲密接触”。二是运用“志愿服务学习”理念，赋能社区志愿队伍参与社区。针对已经培育的志愿服务队伍，开展更有针对性地培育，拓展志愿队伍的数量，扩大志愿服务的参与度，丰富社区志愿服务内涵。同时，基于社区需求以及学生社区实践需要，借助“服务学习”理念，将辖内学校与社会结合在一起，提升在校大学生的志愿服务技能，培养其社会责任感和满足其精神需求，参与到社区的环境治理、未成年人保护、慈善筹款、困难人群关怀等工作中。三是筹备与开展协会换届选举工作，做好会员服务的同时，加强会员间的沟通与交流。2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:

2023年度，海珠区志愿者协会（下称海珠志协）在海珠区民政局的指导下，在协会会员的支持下，在理事会的帮助下，努力完善自身制度建设，积极开拓项目，联动会员开展各类志愿服务，取得一定工作成效。2023年度共开展志愿服务、培训和交流等相关公益活动20场次，发动志愿者约500人次，服务人次约5000人次，获得媒体报道19篇次。重点工作包括承办“海珠高质量，志愿新活力”2023年海珠区学雷锋志愿服务大行动启动仪式、“投出一片‘篮’天”困境儿童篮球圆梦项目、“聚善育才”志愿培训活动等活动。成效总结如下：1．搭建“三级”服务体系平台，营造“三可”氛围感。
协会通过承接社区慈善志愿服务项目，搭建了从区到街到社区的三级服务体系：作为社区慈善与志愿服务平台，项目在区级层面统筹协调全区志愿服务志愿，在街道级层面注重沟通合作，在社区级层面注重服务落地执行和执行反馈。
通过活化利用各社区服务阵地，结合国际志愿者日、三月雷锋月等重要节点开展志愿服务，并建立了一套慈善志愿服务信息报送机制，动态把握街道以及社区的志愿服务情况，通过宣传推送、表彰激励等方式，营造良好慈善志愿服务氛围；以民生需求和疫情防控等公共需求为导向，发起涵盖了社区志愿行动、慈善志愿行动、新的社会阶层人士志愿行动、文体志愿行动、红棉老兵志愿行动、生态保护志愿行动、青年志愿行动、巾帼志愿行动、互联网 志愿行动、为老志愿行动、未保志愿行动、婚姻家庭志愿行动十二项内容的志愿服务行动，号召广大市民积极参与志愿服务，为海珠区的高质量发展注入志愿新活力，营造了良好的慈善志愿服务。过程中孵化了专注“一小一老”志愿服务的6支志愿服务队伍，成为志愿服务的落地样本。2．探索服务品牌，促进慈善与志愿服务有机融合。
项目立足民生需求，结合“五社联动”“慈善 志愿”等元素，初步探索了“投出一片‘篮’天”“美好海珠，四季予你”“善于心，志在行”“学雷锋志愿服务大行动”“五‘辅’临门辅具协同”等的慈善志愿服务，搭建了服务品牌的雏形，共开展相关活动11场次，发动志愿者约446人次，服务人次约8515人次，获得媒体报道32篇次，取得一定的成效。计划将继续探索品牌服务的完善和矩阵建立，凸显有海珠区特色的慈善和志愿服务。
3．凝聚慈善志愿服务力量，聚焦服务“一小一老”。
作为慈善和志愿服务的重要载体——志愿服务队伍的培育也是项目的重要工作，通过前期服务开展，特别是新冠疫情支援服务，聚集了一批参与过并认可慈善和志愿服务的热心志愿，在项目可视化宣传和一系列的互动活动，项目策划了既有针对性，也有通用性的慈善志愿培训，将零散的慈善志愿力量凝聚起来，成为一支支有组织、有方向的志愿服务队伍，并且重点服务“一小一老”，为社区的慈善志愿服务提供更多的力量。2024年度工作计划如下：一方面是借助服务体系平台，继续深化慈善与志愿服务的模式。将已经探索的品牌雏形进行打磨和持续推动，根据海珠区的特色进行品牌的推广和形象的梳理。其中，“投出一片‘篮’天”志愿服务助力困境儿童篮球圆梦项目将与新港街党工委、办事处、中山大学体育部合作开展。服务内容主要是专才志愿者作为篮球教练，高校志愿者主要担任助教志愿者，社区志愿者作为教务志愿者，共同为有篮球兴趣的困境儿童或边缘家庭儿童开展篮球体验、训练和交流赛，让孩子们借助志愿者的力量，与篮球梦想“亲密接触”。
二是运用“志愿服务学习”理念，赋能社区志愿队伍参与社区。针对已经培育的志愿服务队伍，开展更有针对性地培育，拓展志愿队伍的数量，扩大志愿服务的参与度，丰富社区志愿服务内涵。同时，基于社区需求以及学生社区实践需要，借助“服务学习”理念，将辖内学校与社会结合在一起，提升在校大学生的志愿服务技能，培养其社会责任感和满足其精神需求，参与到社区的环境治理、未成年人保护、慈善筹款、困难人群关怀等工作中。
三是筹备与开展协会换届选举工作，做好会员服务的同时，加强会员间的沟通与交流。

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