四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
一、中心基本情况：广州市海珠区一家社会工作服务中心成立于2013年3月25日。中心现有专职工作人员6名、兼职工作人员5名。2022年，对中心而言，是一个极具挑战的年份，也是中心重新寻找发展方向的时机。在过去的一年里，中心全体工作人员始终坚持“助人自助、专业服务、以人为本、共建和谐”的服务宗旨，加强社会主义核心价值观的学习，遵守法律法规和社会组织各项管理办法，积极规范组织管理，拓展业务范围，发挥社会组织公益服务职能，以各种形式服务身边群众，支持和参与和谐社会的建设进程。
二、遵守法律法规和完善中心制度方面：在中心理事长的带领下，中心专兼职工作人员认真学习政治理论，牢固树立在民政部门指导下开展工作的理念，认真学习国内法律法规，提升中心工作人员懂法、守法、用法的服务理念，认真学习国际公益组织管理和运营经验，强化中心工作人员机构管理、项目运营、团队协作的理念。同时，中心工作人员根据自己兴趣爱好，学习各自专业知识，包括社会工作理论、心理学知识、团队管理等，为将来业务开展奠定扎实的专业基础。在机构人员尚未完全配齐到岗的情况下，机构管理者提前谋划，定期组织会议，讨论管理制度，并逐步完善机构内部管理办法，包括财务制度、经费使用制度、考勤制度等等，用高标准、严格要求规范机构管理和人员管理，在日常工作中养成规范管理意识，为日后开展活动奠定基础。
三、开展承诺服务和信息公开活动方面：过去的一年来，机构的专兼职工作人员分布在各自岗位，以机构责任为自己的使命，积极开拓业务范围，包括和广州市部分养老院、社区、学校等机构就业务进行交流，了解行业动态和发展趋势。机构工作人员发挥自己的专业价值，与不同机构就未来的发展进行深度探讨和开展一些义务咨询服务。经过大家的努力，目前和这些机构形成良好的合作互动关系。过去一年中，多次申请公益创投项目，并在申请过程中，不断吸取经验教训，努力为机构发展壮大而不断前行。
四、按照章程开展活动方面：相比于其他机构，一家社会工作服务中心更加注重机构的公益性，更加注重服务的质量。因此，在过去的时间里，一家社会工作服务中心工作人员积极活跃在各个公益服务领域，为适合的服务对象提供免费的服务。例如，积极参与广州市慈善会组织的慈善跑活动，并捐赠善款；响应一些善行人士发起的捐款服务；到一些合作企业，对员工开展知识讲座和心理辅导工作等等。
五、财务管理方面：机构经过了几年的摸爬滚打，目前在账面上没有实现任何利润。中心工作人员凭着自己的一腔热情和服务民众的美好愿望而走到了一起。但这些并不影响工作人员牢记使命、牢记宗旨、发光发热的一片初心。在经历了大量的市场调研和民众需求了解后，中心计划在未来一年的时间内，逐步策划一些项目，与相关企业、机构进行对接，用专业的知识、科学的管理、丰富的经验为不同层次的民众提供和相应的服务。过去的几年，我们学到了许多机构管理的成与败，也了解到了许多民众的需求和渴望。在未来的一年中，一家社会工作服务中心将会继续紧紧围绕“助人自助、专业服务、以人为本、共建和谐”的服务宗旨，以加强自身管理为手段，以提升工作贡献度为目标，不断开拓思路，创新实践，努力实现中心的发展初衷。我们也相信，在这个过程中，一家社会工作服务中心也将一步一步的成长起来，发展壮大，真正实现机构当初成立的愿景！2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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