四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
工作总结
2023年，广海珠区民政厅、海珠区教育局的领导和支持下，坚持正确的办学方向，紧扣培训实际，围绕中心年度工作重点，在组织建设、业务建设、活动开展等方面开拓创新，扎实工作，取得了较好成绩，现将两年来的工作总结如下。
一、服从上级组织管理，自觉执行相关制度，按时办理年报登记业务。学院自觉执行社团管理的有关制度、规定，根据管理部门的统一工作部署，按时完成各项审验工作任务，按时上报2023年度工作报告书等材料办理年检并通过审核。
二、加强和相关企业的交流和合作。进一步开展培训需求调研，增强培训针对性。研究开发培训课程，根据不同类型的培训，制定针对性强，可操作的培训方案。以教研引导教育，实施互动培训。对培训需求、培训方案、培训方法、培训管理等进行研究论证。并邀请各方面有丰富经验的专家和从业人员为到学院开办相关讲座。
四、优化监督和反馈机制。加强对教学质量的监督和评议力度，对于学员反映的各种问题和投诉，派专人专员负责跟进对接。协调各方，对问题提出行之有效的解决方案并落实，及时向学员反馈处理进程。
2023年中心借鉴线上教学的相关经验，充分利用多媒体设施等电教科技手段进行教学加强制度建设，完善以线下教学为主、线上教学为辅的教学体系。同时不断健全完整的工作机制、追踪评估和工作检查机制，明确检查标准。加强突发事件紧急应对处理机制，做好相关的预案。同时注重培训和实践相结合，不断极强课外拓展、案例分析等课程教学方式。在日常教学之余，继续集思广益自省自查，克服工作中的不足，优化后勤服务和做好各项设备的安全检修工作。新的一年我院进一步加强与有关部门的合作，不断开拓创新开展工作，争取新的一年再创佳绩。
2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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