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广州市海珠区沙园街道广重社区老年人协会
2023年度年度报告

发布时间：2024年5月28日

单位名称：广州市海珠区沙园街道广重社区老年人协会

登记证号：440105119

成立时间：2016-06-01

性质：社会团体

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、本年度业务活动情况和下年度计划简要字数限制在1000到1700字之间，若不够填写，可另附文件在本页附件的“工作报告补充材料”处上传。
2、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）本年度业务活动总体情况和下年度工作计划

2023年度广重社区老年人协会情况汇报和2024年工作计划一、2023年度情况汇报（一）协会现状为保障老龄群体权益和提升老龄群体生活质量，促进老龄事业发展，广重社区老年人协会应需而生，但在后疫情时代元年，协会暴露出以下几点问题： 1.受新冠疫情长尾效应的影响，加之协会成员普遍高龄，许多成员出现身体不适或家人身体不适需要照护等无力或无暇顾及协会工作的情况。 2.智能互联网时代的快速发展，使得许多业务开展需要依赖电脑或手机端操作，于年事已高的成员而言是较大的挑战。 3.协会为非盈利性质机构，无额外收入，亦无法聘请专业人士处理日常运营事务，导致协会工作陷入停摆状态。（二）改善措施 1.做好成员关怀（1）针对成员出现的身体不适或照护家人需求，协会积极慰问探访，通过电话、短信或上门等方式保持与成员的沟通，及时了解他们的健康状况。（2）倡议会员积极参与街道/社区居委组织开展的健康讲座，帮助成员提高自我健康管理意识。 2.组织培训学习（1）针对协会成员在智能设备操作上的困难，协会组织了培训活动，尽可能去帮助成员掌握基本操作技能。（2）尽管协会成员花费了大量时间和精力进行学习，但由于年龄和身体条件限制，成效并不显著，对于较为繁琐的报表，依旧是心有余而力不足，无法独立处理。 3.定期召开会议协会先后召开了理事会会议、监事会会议以及会员代表大会会议等一系列会议，探讨了协会所面临的难题，针对性提出对策和建议。（三）工作总结对于协会暴露出的几点问题，我们也曾积极尝试破题，但效果不佳。鉴于当前协会所面临的困境和挑战，经过慎重考虑，决定向主管部门反馈情况，以寻求主管部门的指导/帮助。二、2024年度工作计划协会将紧密围绕主管部门的指导，积极调整工作策略，努力克服成员年龄偏大、技术操作困难、运营资金紧张等困难，确保协会工作有序开展，为老年成员提供更好的服务。（一）制定目标 1.优化协会管理机制，确保日常运营顺利进行。 2.提升协会成员的数字化应用能力，减少操作难度。 3.加强与上级主管部门及社会各界的联系与合作，争取更多资源和支持。（二）实施措施 1.人员管理与培训（1）设立志愿者招募与培训机制，吸引年轻志愿者加入，协助老年会员进行日常操作和管理。（2）针对老年会员进行基础电脑操作和手机应用培训，提高协会成员的数字化素养。（3）建立健康档案，定期了解会员健康状况，对需要特殊照顾的会员提供相应支持。 2.协会运营优化（1）精简协会管理流程，减少不必要的环节，提高办事效率。（2）引入数字化管理工具，如使用微信小程序或APP进行活动报名、信息发布等，方便会员操作。（3）定期开展线上线下活动，增强会员间的交流与互动，提高会员参与度和归属感。 3.资源拓展与合作（1）加强与上级主管部门的沟通，争取政策支持和资金扶持。（2）寻求与社区、企业、医院等单位的合作，共同开展针对老年人的服务项目。（3）拓展外部资源，争取社会各界对协会的关注和支持，提高协会的社会影响力。三、结语我们将在2024年积极寻求解决方案，通过优化管理机制、提升数字化应用能力、拓展资源和合作等措施，确保协会正常运营。同时，我们也希望与社会各界共同努力，为老年人的幸福生活贡献更多力量。广重社区老年人协会 2024年4月26日2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:

（二）实施措施
1.人员管理与培训
（1）设立志愿者招募与培训机制，吸引年轻志愿者加入，协助老年会员进行日常操作和管理。
（2）针对老年会员进行基础电脑操作和手机应用培训，提高协会成员的数字化素养。
（3）建立健康档案，定期了解会员健康状况，对需要特殊照顾的会员提供相应支持。
2.协会运营优化
（1）精简协会管理流程，减少不必要的环节，提高办事效率。
（2）引入数字化管理工具，如使用微信小程序或APP进行活动报名、信息发布等，方便会员操作。
（3）定期开展线上线下活动，增强会员间的交流与互动，提高会员参与度和归属感。
3.资源拓展与合作
（1）加强与上级主管部门的沟通，争取政策支持和资金扶持。
（2）寻求与社区、企业、医院等单位的合作，共同开展针对老年人的服务项目。
（3）拓展外部资源，争取社会各界对协会的关注和支持，提高协会的社会影响力。
三、结语
我们将在2024年积极寻求解决方案，通过优化管理机制、提升数字化应用能力、拓展资源和合作等措施，确保协会正常运营。同时，我们也希望与社会各界共同努力，为老年人的幸福生活贡献更多力量。

广重社区老年人协会
                                          2024年4月26日

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