四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
蓝信封2023年年度业务活动总体情况
一、遵守法律法规和国家政策
严格遵守中华人民共和国法律、法规以及有关政策规定，根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》进行民办非企业单位注册登记，按照规定使用等级证书、印章以及财务凭证，按照《民办非企业单位章程示范文本》制定单位章程，并按照章程开展业务范围以内的活动，接受登记管理机关监督检查。
二、人员和机构变动
蓝信封共有20名全职职工。
蓝信封2023年度组织架构为理事会、监事会、全职工作团队，其中全职工作团队设总干事1名，助理总干事2名，高级专员4名，社群与项目专员12名，兼职1名。
三、财务管理
严格执行《民间非营利组织会计制度》，设立单位财务制度，按照有关规定获取和使用资金，没有侵占、私分、挪用本单位的资产或者所接受的捐赠和资助，没有违反国家有关规定收取费用、筹集资金或者接受捐赠和资助。按照《公益事业捐赠票据使用管理暂行办法》领购并使用广东省《公益事业捐赠专用收据》，提交会计师事务所出具的按照《民间非营利组织会计制度》编制的上年度《审计报告》以及《企业所得税汇算清缴鉴证报告》。
四、开展活动
严格遵守法律法规，按照单位章程在业务范围内开展活动，具体如下：
1、乡村儿童的书信笔友项目
2023年春秋两期项目服务370所乡村学校，370名乡村项目老师共同参与心理辅导工作，服务29098名乡村儿童。项目在规范化运作基础上，完成了标准化、流程化的运营，在提升运营效率及通信质量成效较为显著。
2、志愿者心理通信培训项目
为了提高通信质量，项目逐步建立起通信大使培训体系，为通信提供前中后期的培训支持。包括面向书信志愿者的“通信培训课程”和通信案例库手册，推动提升项目服务质量，年度志愿者线上培训开展7期，年度累计参与志愿者超过3万人次。
五、社会影响
1.社会表彰
2023年共青团中央、中央社会工作部、民政部等部门颁发"第六届中国青年志愿服务公益创业赛金奖"
2023年南方周末研究院颁发“公益项目榜单（非企业类）TOP10"
2.媒体报道
2023年2月15日，平江县人民政府，安定学区：小小“蓝信封”，连接你我心
2023年3月10日，志愿阳江，【同一片蓝天下我们共同成长】阳江市乡村儿童书信陪伴志愿服务项目（阳西）正式启动
蓝信封2024年工作计划
除了保持2023年的整体组织和项目结构外，蓝信封计划于2024年度着重以下方面发展：
一，降本
1、机构管理上的减法：加强岗位协作能力及数字化能力
2、项目设计上的减法：线下活动推志愿者自组织；逐步取消一对一回访工作（年度1000个，下降至年度200个）。
3、项目运营上的减法：岗位实习生队伍持续迭代，分摊全职60%左右重复性事务工作。
二、增效
1、以下工作量全面提升效率：学校端服务提升工作，建立学校微信群600个，学校微网页200个，学校报告会20场，政府报告会10场。
2、关联数据，数据指导决策，提升项目迭代效率
3、通过益语咨询，进一步提高内容转化效率，B端闭环设计，等，提高筹资效率。
三、赋值
1、全面启动十年孩子计划，增加传播与筹资内容素材。
2、启动政府端付费的产品化计划。
3、启动企业端付费的产品化计划。
四、风控
1、全面启动孩子信件红灯干预。
2、全面启动大使信件红灯干预。
3、大使高级课升级（走进项目地），推动大使参与，提高大使对蓝信封专业性的学习。2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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