四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
广州市心明爱社会工作服务中心
2023年年度业务活动总体情况和2024年度工作计划
一、机构概况
广州市心明爱社会工作服务中心（以下简称心明爱社工）成立于2011年7月11日，是具有独立法人资格的5A民办非企业社工机构，广州市品牌社会组织，广州市最美禁毒团队、广州市社会工作行业优秀党组织，机构内设人事行政部、服务发展部、财务部、等多个部门，是广州市内规模较大、口碑较好的社会工作专业服务机构。
二、合规管理与理事会运作情况
为进一步规范机构的运营管理，心明爱社工在2023年依照章程规定组织召开了2次理事会会议，对包括财务制度、人事管理制度及项目结项事宜处理制度等在内的多项事关机构运营的核心事项进行了讨论研究，推动落实机构组织架构完善，为中高层管理团队的持续优化与能力提升，新承接项目接收等各项工作进行前置部署，为机构在新时期的高质量发展发挥积极作用。
除此之外，心明爱社工也注意发挥监事长的监督功能，围绕多项涉及机构重大利益的事项向监事长进行汇报，听取监事意见及建议，为机构合规化运营提供智力与技术支持。
三、人员和机构变动情况
截止2023年12月，广州市心明爱社会工作服务中心有正职员工401人，含退休返聘13人。全部签订劳动合同，按合同约定缴纳社会保险和住房公积金，专职人员持证社工284人，持证率达70.82%。专职工作人员中有研究生11人，本科（包括全日制和非全日制）224人，中级以上职称为85人，本科及以上学历或中级及以上职称的专职工作人员超过77%。机构制定了公平、公开的招聘制度，具有规范的员工管理手册，并与所有员工签订正式的劳动合同及按规定购买社保、公积金和商业意外保险等，所有员工的招聘、入职、离职手续均有完备的纸质记录。机构中高层人员连续在岗3年以上的比例达到65%，内部核心管理团队人员素质高、稳定性好。
四、财务管理情况
心明爱严格按《广州市社会工作条例》、《广州市社工服务站管理办法》等相关法律法规开设基本户和一般户等独立银行账户，每年均按时参加年检并获得合格的评估结果。心明爱2023年度年末资金年末净资产不低于国家有关规定的最低标准。
机构制定并严格执行财务管理制度，配置专职的具有专业资质的会计与出纳，会计核算严格按照《民间非营利组织会计制度》要求设置会计科目。经费来源及使用符合相关法律法规及机构章程，票据使用符合国家相关法律法规，且严格按照财务制度的审批程序进行支出审批，资产管理规范。每年进行财务审计。财务部门能主动向理事会、监事、职代会报告机构财务状况，提交财务报告，接受理事会、监事、职代会的监督。2023年总收入：40533231.07元，支出：40733022.01元，接受捐赠：460805.03元。
五、服务项目变动情况
在2023年，心明爱社工的项目服务版块进一步扩大，机构在年度内先后新增了番禺禁毒、越秀禁毒、钟落潭反诈宣传项目等三个专项，还有石围塘街社工站、站前街社工站两个综合性社工项目，结项榄核镇社工站一个项目，机构承接的单个金额在100万/年或以上的大型项目数量达到16个，在岗员工数量进一步增加，成为市内社工服务组织的头部单位之一。
六、2024年度工作计划
进入2024年，心明爱社工将坚持“公益 市场”的双核驱动理念，围绕专业社工服务的高质量发展以“兜底——扩容——提质”的策略持续以社工站项目为基础，以职业康复为特色的路线不断拓展禁毒、精神康复与司法矫正等专项，进一步优化机构的项目分类比例，提升机构中层管理人员与项目中层管理人员的双中层的管理与服务能力，为机构在新一年的稳定进步打下坚实基础。2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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