四、业务活动情况
（一）2022年年度业务活动总体情况和2023年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
习近平总书记在党的二十大报告中进一步强调，治国有常，利民为本。为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。广州方正医事纠纷调解中心备案新南方正医疗纠纷人民调解委员会坚持在广州市司法局、海珠区司法局的统筹与指导下，以排查化解医患矛盾为主要责任，把握纠纷调解焦点，创新调解机制，规范调解工作，充分发挥人民调解职能作用，快速解决医疗纠纷，保证医疗秩序稳定，维护社会和谐安定。2022年广州地区受疫情反复影响，中心调解员一方面强化新冠疫情防控工作，始终站在抗疫最前线，另一方面落实调解工作，切实为群众办实事解难题。2022年共结案133宗，调解成功97宗，其中司法确认30宗，终止并指引当事人另寻其他途径30宗。纠纷涉及金额3032.21万元，协议金额960.11万元，并经回访均已履行落实协议约定，案件履行率100%，收到当事人赠予锦旗、感谢信、牌匾共11宗，调解工作得到群众及相关行政部门认可。
（一）统筹推动，完善“诉调对接 司法确认”工作机制
推动落实纠纷矛盾多元化解工作机制，将人民调解与司法调解力量相结合，充分发挥行业性、专业性人民调解组织的优势化解专业性的矛盾纠纷。2022年我委积极与各基层法院座谈探讨关于医疗纠纷案件特点、难点和处理要点进行针对性处理，共处理法院委派调解共计54宗，向法院申请司法确认共37宗。通过诉前调解、诉前委托鉴定切实推动医疗纠纷解决，减轻当事人诉累，调解工作更得到各基层法院认可，调解成功案例被广州市中级人民法院收录。
（二）强化措施，打造“3 x”矛盾纠纷多元化解新品牌
牢牢抓住人民调解和医疗纠纷结合点，我委联合天河区天河南街打造“3 x”矛盾纠纷多元化解机制。所谓“3 x”，司法所、派出所、律师事务所为基础（“3”），相关行政职能部门、专业行业调解组织、志愿团队和两代表一委员等社会力量（“X”）共同参与矛盾纠纷化解的“3 X”矛盾纠纷多元化解机制。通过加强“3 x”联动联调，打出一套医疗纠纷组合拳，实现多元化解，高效调解的新模式，落实为人民群众办实事的实践思想。
党的二十大报告提出，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。如何及时有效化解矛盾纠纷，事关群众幸福感与获得感。如何及时有效化解矛盾纠纷，事关群众幸福感与获得感。展望2023年，我委坚持践行党的宗旨，以维护群众利益作为出发点和落脚点，深化人民调解工作，发挥样本示范引领作用，为群众提供便捷、高效的法律服务，把人民群众的获得感作为最高标准。秉持中立第三方的立场，依法依规依理进行调解，将医疗纠纷调处工作踏实做好，解决群众的问题。进一步解放思想，创新举措，真扎实干，为平安医院、平安广州作出贡献。2022年度业务活动情况和2023年度工作计划:
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