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广州市启创社会工作服务中心
2019年度年度报告

发布时间：2020年7月21日

单位名称：广州市启创社会工作服务中心

登记证号：040018

成立时间：2009-03-19

性质：民办非企业

公示项目

本年度开展公益活动情况

项目名称

参加人次

时间

社会效益

安心孕程重症孕产妇支持计划

6952

2019年1月至2019年11月

关注重症孕产妇及其家庭的需求，在广医三院重症孕产妇救治中心开展支持服务，通过一站式资源关怀服务提供，进一步发挥社工人文关怀服务优势，减轻因高危妊娠引起的情绪、经济、家庭关系等问题，提升孕产妇及家属处理因病所致问题的能力，增强心理及社会支持，提升家庭对生育的信心以及对孕产妇的照顾能力；同时透过联动专业医护力量，整合院内外丰富社会资源，营造良好的医患沟通氛围。

广医三院医务社工服务项目

1328

2019年9月至2020年9月

广州医科大学附属第三医院医务社工服务项目于2019年正式启动，从“身、心、社、灵”全人健康理念出发，与医护人员协作提供多元支持服务，携手促进患者的早日康复。通过资源整合和服务开展，提升病人及家属应对疾病的能力，促进自助互助；通过中心平台联结医护、社区开展健康宣教服务，倡导健康理念；通过院内“医护社工义工”的服务，及时回应病人及家属需求，提升医院服务质量，营造良好的医患沟通氛围。

“事事有道”青少年成长系列活动

2384

2019年1月至2019年12月

“事事有道”青少年成长系列活动致力协助外来工子女在生涯规划的服务上，为让他们能在城市生活中，能更好地把握未来的发展，主要从认识自我、发掘自身的兴趣及特长、认识外部环境、提升个人能力，增强解难能力、规划未来并制定行动方案等几个方面，务求通过服务开展，做好以下几个方面：一是提升外来务工子女对自我的认识，包括自我的优缺势，自我的特长与兴趣等；二是推动外来务工子女更多地参与社区发展，提升自尊自信，增强对社区的熟悉与融合；三是提升外来务工子女在生涯规划方面的技能，如掌握时间管理、订立目标等技巧；四是让外来务工子女能够更多地认识到社会上不同的行业与职业，增加自己的见识；五是协助外来务工子女清晰内外部环境，制定适宜的目标及行动计划，促进青少年的正向发展。

广东大学生志愿服务山区计划：“一校一社工”专项

71311

2019年7至2019年12月

项目为30名志愿者提供了包括督导及培训的驻校服务专业支持。从2019年07月项目启动，09月志愿者陆续进驻学校提供服务，截止2019年12月，共服务粤东西北地区儿童及青少年71311人次。项目以个案服务、小组工作、系列活动、家庭探访等形式，关注并回应粤东西北地区儿童及青少年的成长需求，另开展了青春期性教育、预防青少年犯罪等主题服务。

大朋友项目系列活动

302

2019年3至2019年12月

1.针对初一级的学生，开展“倾听你我心”团队建设活动以及“齐心协力向前冲”团队协作活动，增强了学生之间的相互认识，协助学生构建正向的朋辈支持网络；促进了学生之间的互动及沟通，从而培养了学生的团队协作能力以及沟通能力。 2.针对初二级的学生，开展“初见·青春期的变化”、“爱的教育”青春期主题工作坊、“放飞心情”情绪管理班会以及“青春卫士·自我保护”活动，从而让学生了解到青春期的生理及心理变化，情绪管理的方法，建立正向的恋爱观，掌握自我保护的方法等。 3.针对初三级的学生，开展“know myself”认识自我生涯规划班会课、“另眼看世界”生涯规划主题班会、“一人一故事”成长故事分享会以及“我的理想国”生涯规划主题班会，从而让学生掌握目标制定、时间管理等技巧，让学生更加清楚了解自己的兴趣和能力，制定个人目标和计划，增强职涯规划能力。 4.针对初二级的亲子开展“亲亲我的家”亲子工作坊，促进亲子之间的沟通与互动，促进良好的亲子关系，并引导亲子掌握“正向沟通”的方法与技巧；针对初三级的亲子开展“与孩子共绘人生蓝图”亲子生涯规划讲座，引导亲子掌握“职涯规划”的概念，共同做好未来规划，同时引导亲子掌握“中考备考”的技巧。

2019广州流动家庭素质提高项目

133

2019年6月至2019年11月

项目提升了8户流动家庭增强对周边社会支持的了解，获得支持，家庭能够关注社区环境及资源，参与志愿服务增加与社区联结。通过科学设计，关注社会热点，将理论知识与实践结合（如企业参观、环保活动），增进家庭的理解和运用，切实关注到社区的资源、环境，并联动多方资源，充分整合资源，与社工站、街道的党工委、街道办、城管科等组织建立了进一步的联系，促进家庭逐步增强与社区联结。

广州市节能宣传（2019年度）

9905

2019年3月至2019年7月

广州市2019年节能宣传活动形式多样，六场活动的形式都因应当场次宣传对象的特征而进行设计。如开展以“讲好节能故事，倡导绿色生活”为主题的征集活动，利用多种渠道广为发动，引起社会大众对节能减排的关注，并通过微信公众号的推广，让更多的人可以了解节能减排；不仅开展了线上活动，还开展了丰富的线下活动，以走进校园、走进社区、走进机关等形式开展了节能减排宣传活动，促使让社会大众了解并支持节能减排，从日常做起，从小事做起。

“党建引领·慈善先行”北京街快乐福袋计划

1612

2019年8月30至2019年11月26日

1、培育及发展党员服务队，为服务开展提供保障；共计开展培训4次，99人次参与服务，充分发挥了党员的先锋作用，使党员密切联系了兜底对象群众，并深入了解了兜底对象的需求，传递了社会主义核心价值观。 2、充分调动及链接社区党建资源、企业、商铺、个人及其他资源，共计筹集了100个福袋，总价值超过17000元；设计了暖心福袋、成长福袋、健康福袋，满足了100位不同兜底对象的需求。受益对象覆盖北京街8个社区，100位福袋受益兜底对象含括困境儿童青少年、低保低收家庭、残疾人、空巢长者、退役军人。快乐福袋计划一来提升困境服务对象的幸福感，获得感与安全感；二来可以促进社会各界对兜底对象的关注及帮扶。根据反馈，99%的受益对象表示福袋非常有用，能够帮到自己。 3、举办3场社区活动，共计服务120人次，搭建兜底对象群体互动与交流平台，完善兜底对象的社会支持网络，营造了良好的社区氛围。 4、快乐福袋计划共计派发150份宣传资料，发布3篇微信推文，并得到了4次媒体报道，扩大了居民及社会各界的参与，提升了社会各界对兜底对象的关注度，营造共建慈善社区的氛围。

北京街美丽社区项目

1200

2019年4月至2020年11月

联动社区党委、广州市绿点公益环保促进会、和众泽益、城市原点志愿驿站等公益组织，培育美丽大使志愿服务队积极参与社区环保倡导、宣传及行动服务，共计开展11次活动，服务社区居民1200人次；获得媒体报道2次。

“巾帼情满社区”北京街妇女之家计划

2766

2019年4月至2019年12月

优选社区10支巾帼志愿服务队伍组建巾帼志愿者联盟，切合社区妇女儿童的需求，带动社区资源，开展妇女能力培训、政策权益、关爱儿童成长等主题活动；共开展46个活动，4个大型活动，42个中小型活动，服务人次共约2454人次；参与服务志愿者212人；入户探访100人次，获得媒体报道2次。